如何选择特色,构建影响者营销平台

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如何选择特色,构建影响者营销平台

发布于2019年9月12日,更新于2020年11月10日

随着欧洲和美国(世界其他地区可能很快也会出台)许多管理个人数据的隐私法规和要求,程序性广告正面临越来越大的挑战。像行为定位和重定位这样的过程,通过细粒度的用户细分和不受限制的使用第三方数据不再可能——除非得到用户的明确同意。

这种情况促使广告商逐步转向新的、更直接的接触受众的方式——不涉及使用第三方cookie的方式,并将同意收集的必要性降至最低。这也解释了为什么人们对社交媒体营销越来越感兴趣——Facebook、Instagram和Snapchat,进而还有影响者营销。

科技公司的影响者营销行业概述

为什么影响者营销很重要

影响者是目前增长最快的营销渠道之一。根据MarketingHub的数据,有多达2019年,86%的营销人员会将部分预算用于网红营销。同时,80%认为影响者营销有效

通过名人来做广告的现象正在减少——我们在博客的另一篇文章中写了影响者营销的演变。与长尾合作,小众影响者正变得越来越受欢迎,并带来不可否认的好处。它提供了极其精确的目标和驱动高质量的流量到您的网站。根据Mediakix的一项研究,71%的被调查营销者考虑了来自社交媒体影响者的流量优于其他交通源。与此同时,发现影响者营销提供比其他渠道更好的投资回报率。影响者运动是现代嘴巴营销,验证了这一点92%的人信任个人的建议 - 即使他们不了解它们 - 超过品牌

虽然影响者营销处于鼎盛时期,但它也变得更加零路和复杂。广告系列的成功取决于找到与您的利基最相关的人。这需要使用适当的工具来支持发现和管理影响者的品牌,并评估运动结果。

什么是影响者营销平台?

一个影响营销平台(AKA影响者营销市场)是一个探索具体运动的影响力,并与租用,从一个地方支付和支付他们的平台。这是想要在单个广告系列中管理多种影响者的品牌的宝贵工具。该平台自动化与管理活动的管理流程相关联的一些进程。

目前有数十个网红营销平台,其中最受欢迎的有TapInfluence、AspireIQ、FameBit、Heartbeat和Grapevine。然而,他们中的许多人都有同样的成长烦恼和普遍的问题。这只能说明还有改进的空间。

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影响者营销平台的挑战

没有“一定尺寸适合所有”平台。许多平台专注于特定的社交媒体渠道,并提供独特的功能,但很难找到一个能同时管理所有渠道的平台。类似地,一些平台要求有影响力的人选择加入,而另一些平台则主动联系他们。此外,虽然每个平台都提供了影响者的数据库,但只有少数平台的组合才能提供影响者营销市场的完整视图,从而提高总费用。

很难接触到大名鼎鼎的名人。一些最成功的行业专家,YouTubers或博主(即所谓的宏观和巨型影响者,如Gary Vee,Oleg Vishnepolsky或Tim Ferrise)可能无法通过平台的搜索引擎找到。相反,他们经常通过人才经理访问。

没有人情味。虽然平台为营销人员提供了自动化的好处,但它们往往(但不总是!)缺乏适当的机制来确保影响者制作的内容符合一定的标准,并且对品牌是安全的。无论平台多么先进,人力在许多方面仍然是不可或缺的。

找到合适的衣服的问题。即使有了这些平台,一些营销人员仍然很难找到特定活动的最佳影响者。面临的挑战是61%的营销人员证实了这一点

许多影响因素营销平台的越来越多的痛苦源于这项技术相对较新,仍然不断发展的事实。

影响者营销平台的关键特征是什么?

大多数有影响力的营销平台都拥有一些关键的、基本的功能,但许多领先的平台都试图通过提供一些独特的内容来实现差异化。让我们快速浏览一下影响者平台应该提供的最重要功能。

1.搜索和发现引擎

受欢迎的Vloggers和博主进入各种形状和尺寸,从游戏流,手机审阅者,化妆Vloggers,健身大师,专家美食家等。领先的平台提供了影响者的大数据库 -Upfluence.独自拥有往往的270万个人资料。几乎每个可以想象的产品都真的有一个利基,但挑战是要知道的这些影响者为竞选活动挑选人选。

平台小道消息Takumi.为营销人员提供进入他们的人工审查的影响者网络的机会,这给营销人员提供了除了分析面板上的数字之外的额外质量保证。其回报自然是数据库的规模。

搜索和发现引擎是影响者营销平台的核心功能之一,并帮助营销人员为其产品找到最相关的影响者。这通常涉及可搜索的潜在影响者数据库,以及特定运动中最相关的人的自动建议。

AspireIQ搜索面板

搜索是基于影响者和他们的受众的特征的标准。网站可能会过滤影响者的各种信息,如绩效指标、评级、历史参与度、发布频率、推荐价格、受众概况和人口统计数据。

结果页面应为每个影响者提供联系信息,允许品牌直接与他们沟通,协商交易并雇用他们进行特定的广告系列。一些平台提供合同草案和处理各种监管合规事宜。更稍后的更多信息。

2.联系和关系管理

一个网红营销平台应该自动化所有乏味的任务,比如给网红发信息、签订合同、价格谈判和支付——并支持营销人员跟踪关系。

自动化的邀请电子邮件(带有可以选择的电子邮件模板)简化了与影响者建立合作关系的过程。有些平台提供定制的电子邮件点滴活动,提高了他们的响应率。

Neoreach关系管理面板

当与有影响力的人建立关系后,营销平台的工作原理就像CRM一样。它自动将每一种关系按阶段分组,并引导营销人员通过后续阶段。

与许多有影响力的人一起开展活动的品牌将受益于自定义组、跟踪合同签名、群发消息和根据规则发送自动提醒和消息等功能。

3.整合与渠道

虽然一些网红营销平台只专注于单一的社交媒体平台,但大多数会整合多个不同的渠道,以扩大网红的推广范围。

一个有影响力的营销平台应该通过其api和sdk提供与各种社交媒体平台的无缝集成。这允许平台编程访问、自定义受众和报告。随着与内容推广相关的活动的自动化,品牌可以加强由影响者内容产生的影响。

除了社交媒体,影响者营销平台可以提供非社交或线下渠道。例如,Upfluence就有一个发现引擎,其中也包括博客。一些市场专注于特定的市场领域(美容、体育、娱乐、科技等),而另一些则有更广泛的定位。

4.竞选内容管理

活动内容管理等功能允许用户管理广告文本和图形创意、标签、提及、活动持续时间、截止日期、赠品和抽奖,以及针对多个品牌和影响者的其他广告活动功能。

通过平台,品牌可以从影响者和预览,接受,谈判或拒绝相应的创造性内容。相反,影响者可以收到各种资产:他们可以在广告系列中使用的图像,视频或副本。

5.影响者补偿

广告活动通常使用每千次成本(CPM)定价模型,即每1000次广告浏览量支付一定金额。或者,像联盟营销活动这样的活动是按照每次获取成本(CPA)模式运作的。其他定价模式包括每次点击成本(CPC)和活动的固定成本。

有影响力的人能赚多少钱取决于多种因素,比如特定的社交媒体平台、关注者的规模、参与度和受众的人口统计。影响者营销平台还应该具备允许品牌管理向多个影响者支付的功能。

Additional features could include escrow payments (a money deposit taken from the brand to pay influencers, but only once the job is done), tax compliance (e.g. varying VAT and other tax rates for international collaborations), and integration of payment systems like PayPal, Google Pay, Apple Pay, or credit card payment gateways.

6.分析和报告

一个好的影响者营销平台应该允许品牌分析影响者的广告活动为产品或服务创造的实际影响,并计算整个活动的投资回报(ROI)。

左侧报告小组

这种报告功能与谷歌analytics等平台提供的现场分析没有太大区别。他们跟踪信息,如发布确认(赞助内容是否发布)、视图、覆盖范围、参与度、ROI、实时分析和URL跟踪联盟链接

为了更精确地衡量上述数据,一些平台利用他们自己的自定义跟踪像素或缩短联盟链接,影响者可以在他们的博客上推广产品。

你应该建立或租用影响者营销平台吗?

租赁还是建立影响者营销平台的两难困境涉及到与其他MarTech和AdTech平台相同的考虑。仔细权衡利弊可以让你做出决定。

通过建立自己的影响者营销平台,你可以获得一些竞争优势。我们将列出其中一些,以便你更全面地了解:

  • 节省费用和佣金。拥有自己的平台可以让你停止向第三方平台运营商支付定期佣金和费用。通过运营一个平台,你可以以零成本运营无限数量的活动。
  • 控制特性路线图。您需要对特性路线图做出决定,并选择更适合您的业务目标的功能。通过建立一个自定义平台,你可以避免第三方平台只部分满足你的需求,并提供许多功能,你的企业不会受益。
  • 产生更多的收入。通过开发影响者营销平台,您可以创建一个新的收入流,也可以将其与现有产品集成,以提供多渠道活动,为贵公司提供更多收入,并增加公司的整体市场价值。

另一方面,通过租用平台,您可以:

  • 避免开发成本。影响者营销平台收取费用,但成本仍远低于开发自己的平台或代理费。
  • 测试影响者廉价营销。使用平台可以让品牌在投入大笔资金开发完整平台之前,试验影响者营销,看看它对自己的活动管理有多有效。

最后的话

对品牌来说,网红营销是一个有趣的命题,特别是在程序化广告日益受到隐私法规、广告拦截软件等现象的挑战的情况下横幅失明。这种不断发展的营销方式正在成为一种真正的渠道,并已被证明适用于所有公司,无论其规模如何。

影响物营销对品牌营销的好处 - 具有非常高的转换率和体面的投资回报率 - 激励营销人员为广告系列分配日益大的预算,但对影响人员的公司越来越多的信心也为希望建立自己的影响者营销平台的公司创造了巨大的机会。

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