抓住Martech生态系统

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抓住Martech生态系统

发布于2016年3月2日,更新于2019年10月14日

从来没有营销技术(Martech)生态系统一直如此大或复杂。

这些数字为自己说话 -超过1800个供应商分散在43个不同的类别.和增长。

这足以让任何首席营销官晕头转向。

在如此丰富的景观中,毫无疑问营销人员往往瘫痪通过令人恐惧的广泛平台和解决方案,可以选择建造营销堆栈。

迷失方向或虚假信息会导致草率和信息不充分的决定,甚至更糟——管理层不愿采取亟需的技术解决方案,以保持营销部门的最新速度,在WalkerSands通信公司的一项研究中,超过一半的受访者强调了这个问题。

在这方面系列文章,我们将仔细看看武术景观,提供进入其进化的见解,并在关键领域提供一些上行的球员。

为什么MarTech的生态系统变得如此庞大?

营销信息本质上与传达它们的媒介有关。从这个角度看,技术并没有改变什么。

但是,与过去占主导地位的大众媒体——电视和印刷媒体——不同的是,由个人电脑(现在是移动设备)驱动的互联网是一种新兴的媒体以用户为中心的个性化媒介.人们选择阅读、观看和互动的内容,而不是被动地提交为大众设计的一波又一波的内容。

互联网的广阔(和成长)覆盖范围 - 加上爆炸世界人口和在线消费者行为的个性化性质 - 已经需要需要只有技术解决方案可以提供。

就像他们说的-需要是发明之母

此外,随着万维网的规模如此之大,营销人员接触消费者的可能性几乎是无限的。

这里有一个关键了解营销技术的快速扩张:营销和营销工具的流体,创造性,创新性质。

正如MarTech专家斯科特•布林克(Scott Brinker)非常熟练地指出的那样- 营销软件缺乏制造和金融等其他公司职能所固有的稳定性和标准化。

这为任何初创公司或任何有创新想法的人打开了一扇门,他们可以为任何一个公司提供产品超过130个不同的市场领域.因此,从社交媒体广告到忠诚度计划,再到移动网络分析,提供各种解决方案的供应商数量激增。难怪MarTech公司看到了这一点过去5年的投资超过1300亿美元包括2015年创纪录的470亿美元。

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还有另一个因素。

内部营销推动者增加供应商

当技术进步以满足数字市场的新需求时,也许最强的驱动力在MarTech生态系统发展的背后,不断涌现的解决方案也在不断涌现品牌远离营销机构的副作用

这一趋势背后是什么?两个词:客户体验

随着营销人员越来越依赖个性化客户体验来解决消费者和他们的品牌之间的联系,越来越关注营销机构不够灵活要实时利用客户数据,因此保持有效地接近目标受众。

因此,公司越来越倾向于建立更大的内部营销团队,专注于更好地应对消费者需求,同时保持控制在他们的客户数据上。

这有两个影响:

  • 内部营销人员,尤其是那些没有什么技术背景的,需要简单易用的工具,比如标签和数据管理平台,这需要最少的学习曲线和很少的维护。这推动了软件即服务(SaaS)营销需求解决方案。
  • 品牌越来越需要能满足他们需求的工具具体需求,不是通用解决方案,适用于各种产品和服务。优德88备用网更多的定制这意味着更多的供应商(特别是初创公司),提供更多的产品,让市场变得更大。

挑战和机遇

远离沮丧或恐吓的原因,扩大的Martech生态系统实际上是对供应商和客户来说都是福音.这并不是说它不存在挑战。

当然,市场营销人员有很多选择。这需要时间和一点研究来建立一个有效的堆栈。但这也表明一个很好的机会对于企业来说,在选择他们特定领域所需要的工具时,要获得完全正确的匹配。最终,这将有助于他们对趋势和消费者需求作出更及时的反应。

对于MarTech公司和初创公司来说,也有令人兴奋的机会,它们致力于构建平台来解决特定的痛点。随着互联网和技术的不断扩大和发展,各方面的机会也将不断增加。

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