AdTech和MarTech之间的界限已经变得越来越模糊,越来越难以区分,于是MadTech诞生了。这也不是拼写错误——为由此产生的重叠创造一个全新的术语比以往任何时候都更加迫切。
MadTech代表了AdTech和MarTech的最终融合,这导致了客户在所有渠道的最完整的视图。
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MadTech是什么?
Madtech(或Madtech)是一个这个词是David M. Raab在2015年首创的,它代表着市场营销、广告和技术的结合。这个术语的出现更准确地代表了当前市场营销和广告技术的状态,不可逆转地交织在一起,被数据束缚着。
AdTech和MarTech一直共存于相反的两端销售漏斗但随着时间的推移,要在这两者之间划清界限变得极其困难。如果你仍然不确定MarTech和AdTech之间的关系,我建议你阅读一本全面的在Clearcode博客上发表我们深入研究两者之间的差异。
顺便说一句,这些差异如此混乱,需要解释的事实证明,这个行业正在发生急需的转变。
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为什么Madtech出现?
在阅读有关广告技术的文章时,我们经常会看到“AdTech”和“MarTech”这两个词放在一起,而不是作为完全不相干的概念单独提到,这并非偶然。这是因为,如果没有另一种成分,其中一种成分对现代市场营销人员来说可能没什么用处。
今天,AdTech平台不仅仅是用来提高品牌知名度和获取客户的工具。相反,像crm这样的MarTech平台正在获得越来越多的超越被动客户数据库的功能,现在运行在大量的数据上,提供社交媒体集成、人工智能、整体分析等功能。单凭这一点就很难区分。
重要的是,尽管MadTech这个词听起来并不熟悉,但它并不是一个全新的概念。
在AdTech领域,特定于madtech的平台已经存在一段时间了,一个典型的例子就是数据管理平台(纯数字)。
由于数据是广告和营销活动的关键组成部分,dmp结合了MarTech和AdTech固有的功能,它定位了两个领域之间的平台。
对于广告商来说,DMP可以让他们接触到新的受众(通过类似的建模),并在实时竞价(RTB)中改进媒体购买决策,而对于营销人员来说,DMP使他们能够为现有和潜在的客户制作和传递个性化的沟通和报价。
MadTech的组成部分是什么?
MadTech,顾名思义,位于MarTech和AdTech之间,包含了营销、广告和技术的元素。要理解MadTech是什么,我们必须把握广告和营销技术在数字空间中的作用。
广告
广告往往涉及与“未知”受众 - 尚未完全了解您的产品及其优势的人。虽然您可能没有有关潜在客户的详细信息,但您仍然可以针对特定的受众,他们正在积极寻求您的服务或简要互动与您的品牌互动(例如,通过重新定位)。优德88备用网
但是,在后GDPR时代,收集和使用个人数据,包括电子邮件地址,cookie,设备ID和位置数据,导致的困难关于用户同意的规则。
广告技术包括几个具体的技术平台:
需求方平台(dsp)允许媒体买家运行广告活动,并通过不同的广告交换和供应平台,通过一个用户界面从出版商购买库存。dsp是实时投标过程中的一个关键组成部分,它经常使用dmp和数据代理的数据来优化活动业绩。根据投标请求中提供的信息提高或降低投标价格。
供应侧平台(SSP)帮助出版商通过自动化和高效的方式通过许多不同的广告交换来向广告客户销售库存。尽管发布商不需要使用SSP在广告交换中销售库存,但与SSPS一起使用的技术提供了许多好处,使他们能够从他们的库存中获得最多的收益率,并在他们的观众中获得更清晰的洞察力。
一个广告交换是一个平台,促进了通过将库存销售的DSP和出版商销售的广告商之间的购买和销售广告商的展示。该过程使得股票交易所能够让您在投资者和公司之间管理股票的购买和销售。
一个广告网络将出版商剩余的(未售出的)存货打包,然后以每千分成本(CPM)为基础提供给广告商。广告网络已经发展了多年,现在已经能够在许多不同的垂直领域(游戏邦注:如汽车、旅游和金融)管理优质库存。
一个广告服务器是一个基于网络的技术平台,负责存储创意(也就是广告),决定在网站上展示哪些广告,为它们提供服务,并收集和报告数据(如印象,点击等)。广告服务器对于广告就像WordPress对于内容一样。
营销
传统上,市场营销更多的是培养和与已知的受众沟通。它允许营销人员创建、运行和管理在线营销活动,并进行现场营销。电子邮件营销、社交媒体管理、A/B测试、个性化、用户反馈调查、网络分析等。
营销技术包括以下平台:
网络分析工具分析由网站或移动应用程序收集的数据,通常用于改善网站的用户体验,衡量营销活动的性能,并发现用户如何与网站进行互动。这些工具可以包括像传统平台一样piwik pro,或者那些热拉它提供了不同的功能,比如热图。
一个客户关系管理(CRM)平台存储和管理公司与当前和潜在客户的互动。通常,客户关系管理会包括来自其他各种MarTech工具的数据,比如网络分析。
一个客户数据平台(CDP)类似于DMP,但通常从不同的MarTech平台收集和存储第一方数据。通过CDP的使用,营销人员可以在一个地方管理他们所有的数据,从中创建受众,并在他们的营销活动中利用它。
社交媒体管理平台Hootsuite,萌芽的社会, 和缓冲允许营销人员创建、安排和衡量他们的社交媒体帖子和活动。影响者营销工具,如TapFusion和Webfluential,以及社交媒体倾听工具,如Reputology和Hootsuite见解也属于这一类。
SEO和内容优化工具使营销人员能够提高他们在谷歌和Bing等搜索引擎上的排名。
个性化工具,也被称为定制引擎,根据已知的信息对网站信息进行定制,使其符合个人用户的需求和兴趣。
搜索引擎营销(SEM)平台有助于推广网站,以确保付费搜索 - 引擎结果页面(SERPS)的良好可见性。
Madtech和技术融合的好处
无论我们在考虑哪种技术平台,每一种都涉及到聚合和处理大量数据。
Madtech最近开始为响应现代营销人员的需求而开始牵引,并有助于将广告和营销技术结合到一个无缝类别中。
结果是更丰富的数据,营销人员最完整的渠道的基础。Madtech使用程序和算法来定位观众,比传统营销和广告(Adtech和Martech分别)更精确。由于此,营销人员可以更好地了解他们的消费者想要的,并且需要使用数据和技术来获得有价值的见解。
这些技术的融合为现代市场营销人员带来了许多好处。
更好的见解和简化媒体购买连接
Connection从各种不同的地方收集客户数据——销售点(POS)、忠诚度计划互动、电子商务平台、店内和社交媒体互动——将其结合起来,并通过数字广告采取行动。
通过深入的客户洞察向媒体购买信息,可以帮助品牌从他们的广告收入中获得最大收益。它使营销人员能够与客户建立情感联系,因为他们可以在更细粒度的层面上识别并参与其中。这是客户参与战略向前迈出的重要一步,融合营销和广告技术使之成为可能。
It’s also worth pointing out that in this post-GDPR world where third-party data is harder to come by, using first-party data for online advertising will deliver better targeting and create a consistent user experience across devices and channels (provided the proper consent has been obtained).
消除数据孤岛
Martech和Adtech同样由数据推进。MadTech offers de-siloing and connection of a number of data sets—for example, a brand’s existing customer (first-party) data from various MarTech platforms combined with advertising-interaction data from online and offline channels, as well as third-party data.
通过将此数据结合在一起并创建受众,公司和品牌可以表现基于人的营销,它围绕着通过任何可寻址渠道在个人层面上定位和衡量活动。
除了对客户的全面了解和更精确的定位外,关联客户数据还可以让营销人员和广告商更好地评估和衡量他们的广告库存、媒体购买和推广计划。更好的指标会带来更有效的营销活动,反过来,也会带来客户获取和收入增长。
如上所述,MadTech的好处有两个方面。营销人员对现有客户有更全面的了解,相反地,因为他们更好地了解现有客户,他们可以更有效地瞄准新的潜在客户。这降低了广告成本。
结论
MadTech不仅仅是另一个被创造出来的花哨的术语,进一步打乱了人口过剩的AdTech术语——远非如此。
MadTech的出现只是为了恰当地处理一些趋势,这些趋势已经自然地发展了多年,并且在行业中越来越普遍,比如对数据和营销平台互联性的日益依赖。MadTech不是一项发明;这仅仅是对市场营销的自然演变及其与广告不可缺少的联系的观察。